O que são cookies?

Cookies são pequenos arquivos de texto que um site salva no navegador do visitante. Eles guardam informações sobre a visita, como preferências, itens de carrinho ou dados de login.

Com essas informações, o site reconhece a pessoa nos acessos seguintes e evita que ela repita ações já feitas. Por isso, a legislação de proteção de dados exige um aviso claro sobre esse uso.

Para que servem os cookies?

Os cookies servem para manter informações entre uma página e outra, evitando que o visitante perca dados ou repita ações durante a navegação.

Um exemplo comum acontece em lojas virtuais: quando alguém adiciona um produto ao carrinho e continua navegando por outras páginas, o cookie guarda esses itens até a finalização da compra. Sem ele, o carrinho seria esvaziado a cada nova página.

Quais tipos de cookies existem?

Os cookies se dividem principalmente pela função que exercem no site e pelo tempo que ficam armazenados no navegador.

  • Cookies de sessão: duram apenas enquanto o navegador está aberto e são apagados ao fechá-lo.

  • Cookies persistentes: ficam salvos por um período definido, mesmo depois de o visitante fechar o navegador.

  • Cookies próprios: criados pelo mesmo site que o visitante está acessando.

  • Cookies de terceiros: criados por domínios diferentes do site visitado, comuns em ferramentas de anúncio e redes sociais.

  • Cookies de desempenho: coletam dados de uso do site para métricas de acesso e comportamento.

O que acontece se eu não aceitar os cookies?

Quando o visitante recusa os cookies, o site continua funcionando, mas perde recursos que dependem dessas informações, como manter o carrinho de compras, lembrar preferências de idioma ou preencher formulários automaticamente.

Cookies essenciais ao funcionamento técnico da página não dependem dessa aceitação, pois são necessários para a navegação básica do site.

Para equilibrar essa transparência com a experiência do visitante, muitos sites contam com um serviço de configuração de LGPD, que ajusta o aviso de cookies, organiza o consentimento e registra essa escolha de forma correta.

Os cookies colocam a privacidade do visitante em risco?

Os cookies armazenam informações do navegador e não têm acesso a arquivos ou dados fora do que o próprio site registra durante a visita.

O ponto de atenção está na forma como esses dados trafegam entre o navegador e o servidor.

Por isso, sites que usam cookies para guardar dados sensíveis também dependem de um certificado SSL para manter essa troca de informações protegida.

Como gerenciar ou apagar os cookies?

É possível visualizar, bloquear ou apagar cookies diretamente nas configurações de privacidade do navegador, seja Chrome, Firefox, Edge ou Safari.

Apagar os cookies periodicamente pode exigir login novamente em alguns sites e limpar preferências salvas, mas não afeta arquivos ou programas instalados no computador.

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